ศาลกล่าวว่า Encore Boston Harbor ไม่ได้เปลี่ยนหรือทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด

วินน์บอกว่าชูสเตอร์ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขา

 

ผู้บริโภคชาวแมสซาชูเซตส์ Encore Boston Harbor และกลุ่มผู้ครอบครองวินน์ อพาร์เม้นท์เปลี่ยนลูกค้าให้สั้นๆอย่างไรก็ตามศาลเป็นปรปักษ์กับคาสิโน

ในคดีที่ยื่นในเดือนสิงหาคม 2562ริชาร์ด ยกสเตอร์ซึ่งอ้างว่าเป็นหนึ่งในผู้สนับสนุนรายแรกของคาสิโน กล่าวกล่าวหาหน่วยแลกตั๋วของบ้านพักมีปัญหาทางด้านเทคนิคที่ไม่กระจายเหรียญอย่างถูกจะต้องชูสเตอร์ยังกล่าวว่าเครื่องไม่มีเหรียญที่เปิดตัวไม่นานภายหลังเปิดคาสิโนนั้นไม่ยุติธรรม

ชายคนนั้นกล่าวกล่าวหา Encore Boston Harbor เปลี่ยนเขาใน12 การเข้าชมเขาได้เข้าไปในสินทรัพย์ สะท้อนกรณีอื่นๆที่คล้ายคลึงกันฉะนั้นเขาจึงกล่าวหาทรัพย์สินว่าละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของแมสซาชูเซตส์และละเมิดสัญญา อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ Wynn Resorts อธิบายว่าหน่วยแลกเปลี่ยนตั๋วจ่ายเงินสดในจำนวนมูลค่าทั้งหมดที่ใกล้ที่สุดเครื่องไม่มีเหรียญจะออกตั๋วพร้อมที่เหลือของความเคลื่อนไหวที่ผู้เล่นสามารถแลกเปลี่ยนได้ที่หน้าต่างพนักงานบัญชี

 

ชูสเตอร์กล่าวหาว่าเครื่องไม่มีเหรียญทำให้ผู้ใช้ไม่พยายามเปลี่ยน

 

ชูสเตอร์กล่าวกล่าวหาเครื่องไม่มีเหรียญทำให้ผู้ซื้อไม่พยายามเปลี่ยน ทำให้คาสิโนเก็บไว้ได้เขาเองมักจะทิ้งตั๋วไปแทนที่จะแลกเปลี่ยนตั๋วที่หน้าต่างพนักงานบัญชี เมื่อตรวจสอบข้อพิสูจน์ศาลตกลงว่าเครื่องไร้เหรียญของ Wynn ไม่ได้ละเมิดกฎระเบียบปฏิบัติอะไรก็ตามนอกจากนั้นยังไม่ยอมรับการอ้างของชูสเตอร์ว่าเครื่องจักรนั้นไม่มีจริยธรรมผู้พิพากษาอัลลิสัน เบอร์รอว์สตั้งข้อคิดเห็นว่าชูสเตอร์มีข้อมูลทั้งหมดที่เขาต้องการเพื่อแลกเปลี่ยนของเขาแม้ว่าจะอ้างถึงว่าควรจะรวมอยู่ในตั๋ว

ภายหลังจากคำตัดสิน ชูสเตอร์อุทธรณ์คำตัดสินของตุลาการต่อศาลอุทธรณ์หนแรก.อย่างไรก็ตาม ทนายความความของ Wynn ต้องการให้คดีถูกยกเลิกโดยกล่าวถึงว่าลูกค้าไม่ได้ถูกกระทำที่ไม่ยุติธรรมหรือหลอกลวง ตามที่ผู้แทนของ Wynn กล่าวว่าโจทก์ไม่ได้รับข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดและในความเป็นจริงก็ตระหนักถึงวิธีการแลกรับตั๋วของเขาคาสิโนเน้นว่าในที่สุดชูสเตอร์เลือกที่ ทำบางอย่างกับตั๋ว TRU ของเขานอกเหนือจากสิ่งที่เขาได้รับคำแนะนำให้ทำ บริษัท คาสิโนเสริมว่าเครื่องตั๋ว TRU แบบไม่มีเหรียญสอดคล้องกับมาตรฐานของแมสซาชูเซตส์อย่างสมบูรณ์